En agosto se mantuvo la certificaci\u00f3n del Referencial N\u00b0 19, que define las condiciones que deben cumplir los organismos p\u00fablicos reguladores de juegos de azar y las organizaciones privadas autorizadas para la explotaci\u00f3n del juego. A su vez, en cuanto a las certificaciones obtenidas para las normas ISO 9001 y 27001, se logr\u00f3 continuar con las mismas.<\/p>\n
De esta manera, desde el 2018 hasta la actualidad se mantienen los est\u00e1ndares de calidad y de seguridad de la informaci\u00f3n para los procesos como: sorteos, pagos de premios, fiscalizaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, atenci\u00f3n al cliente y partes interesadas, gesti\u00f3n econ\u00f3mica financiera, comercializaci\u00f3n a trav\u00e9s de puntos de venta oficiales, entre otros.<\/p>\n
Al mismo tiempo se envi\u00f3 el proyecto para mantener el est\u00e1ndar de Nivel 2 de Juego Responsable, y la semana pasada se obtuvo la certificaci\u00f3n, siendo un gran logro para el organismo que viene \u00a0trabajando en un pol\u00edtica de prevenci\u00f3n y concientizaci\u00f3n sobre el juego problem\u00e1tico.<\/p>\n
\u201cCerramos el a\u00f1o con buenos resultados y estamos muy contentos, ya que mantener estas certificaciones es muy importante para el organismo.\u00a0 Hay que destacar que todo es posible gracias al gran equipo de trabajo que est\u00e1 comprometido para que\u00a0 las cosas mejoren\u201d, expres\u00f3 el director del Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de Loter\u00eda, Sebasti\u00e1n Fermanelli.<\/p>\n
En cuanto a los pr\u00f3ximos objetivos, en lo que refiere al sistema de gesti\u00f3n integrado, se buscar\u00e1 implementar el est\u00e1ndar de seguridad de la informaci\u00f3n planteado por la WLA ( World Lottery Association) y buscar el Nivel 3 de Juego Responsable.<\/p>\n
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